近日，南京的陈女士在租了紫紫屋两天后，感到头晕、恶心和过敏反应，发现小房间的甲醛TVOC超标。

根据租赁合同，该房屋的空气质量合格。

2011年10月，该业务涉及国内外10多个城市，为近300万租户提供服务。

紫紫拥有紫紫优家紫紫屋，业主直接租用紫紫屋。

例如，在陈女士投诉紫紫衣紫之空间产品用户提供的租金、租金、清洁、搬家和维护服务后，南京紫之衣管理层一开始表示，小房间的租金退还一半，租金只退还3天。

局势的严重程度自由改变。

9月17日，自如客服官方微博表示，租金只退了3天。

解决方案不符合相关法规。

客户真诚地与第一价值观的租户进行了沟通，并提供了合理的解决方案，以寻求对事件的理解。

例如，时代财经表示，原业主的精装修确实给租户带来了不好的体验。

媒体报道中提到的解决方案不符合相关规定。

客户真诚地与租户沟通，首先为严格检查物业质量提供合理的解决方案。

他们试图了解甲醛超标的原因。

8月16日，陈女士签署了一份合同，免费赠送一套两居室的房子。

管家说房子没多久就交付了。

陈女士担心甲醛问题，问管家甲醛是否合格。

管家说甲醛是合格的。

在房间里待了两天后，陈女士出现了头晕和恶心的症状。

陈女士并不在意第三天鼻子和脸上湿疹的复发。

陈女士自费测试了空气质量。

检测数据显示，小卧室的甲醛tvoc超标。

陈女士大方地签了一份合同，表明房屋质量合格。

之后，陈女士联系了管家，说她不舒服。

回复说大家都不舒服。

每个人的身体状况可能都不会不舒服。

其他人认为没问题，他们表示会向上级报告，管家给出了治疗结果。

管家检测到小卧室的甲醛超标。

小卧室的租金退还了几天。

之后，陈管家前往管理层与陈女士协商。

管理层来到南京后，管家批准了测试并给出了解决方案。

600元的考试费只退还了考试费的一半。

这间小卧室超标，并负责三天。

除租金外，没有任何赔偿。

值得注意的是，陈女士的租金纠纷至今仍未解决。